“Informazioni TFT”. È questo il nome del Canale Whatsapp creato da Trasporto Ferroviario Toscano (TFT), società del Gruppo La Ferroviaria Italiana, per offrire ai viaggiatori un servizio di informazioni sempre più rapido ed efficace.
Gli utenti possono iscriversi in modo semplice e gratuito per ricevere aggiornamenti puntuali su orari, eventuali modifiche al servizio, interruzioni, e comunicazioni utili legate alla circolazione dei treni.
Il nuovo strumento nasce con l’obiettivo di rendere ancora più immediato l’accesso alle informazioni, affiancando i canali già esistenti e migliorando la comunicazione con i passeggeri.
“Si tratta – dichiara Maurizio Seri, amministratore unico di TFT – di un servizio pensato per offrire informazioni rapide e facilmente accessibili.
Vogliamo rendere l’esperienza di viaggio sempre più semplice e funzionale, utilizzando strumenti che fanno parte della quotidianità delle persone.
È un percorso che portiamo avanti da tempo, legato all’innovazione e al miglioramento continuo dei servizi”.
Il canale WhatsApp si inserisce in una strategia più ampia che punta a rafforzare la qualità del servizio e la relazione con gli utenti, attraverso strumenti digitali chiari e immediati.
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